マンションの室内扉のレバーハンドル錠が壊れて開かなくなったので開けてほしいとご依頼がありました。
東京都渋谷区広尾(恵比寿駅付近)のオシャレなマンションの室内レバーハンドルでした。
築年数は約5年くらいですがご家族で住んでいるため使用頻度も多く壊れやすいのかもしれません。
使用頻度と室内、トイレ、浴室などの使用箇所にもよりますが多くは10年から20年くらいで壊れることがあります。
少し前からレバーハンドルが反応しにくかったりして開け閉めしにくくなっていたとお聞きしました。
扉は閉まったままで開けられない状態だったのでまずは開錠に作業に入りました。
中には人が閉じ込められていたので早く開けてほしいということだったので扉を開ける方法はいくつかありましたが一番早く開けられる方法で開けました。
作業から1分程度で開けることができました。
中に閉じ込められていたお客様にはすぐに出てきてもらい引き続き状態の確認をしました。
扉の内部に入っている錠前の部品でラッチというところの内部が摩耗していたために今回の鍵のトラブルになっていました。
部品はWESTウエスト社のものでした。
お客様にそのことをお伝えし壊れた部品を交換しないと治らないと説明したところすぐに直してほしいということで交換作業をすることになりました。
交換時の注意点はフロント寸法とBS(バックセット)の合うもの出の交換が絶対です。
そのため様々な寸法で種類があるので車に戻り一致する物を探しました。
複数の種類を当社は所持していますので一致する物で毎回交換しています。
今回も同じものがあったので交換できました。
交換後にお客様に何回か開け閉めしてもらい正常に使用できることを確認してもらい作業終了しました。
今回は東京都渋谷区広尾でしたがその他東京都、横浜市、川崎市、神奈川県、千葉県、埼玉県どこでも対応しています。
24時間365日営業しています。
私一人ですが人件費や経費など安いためその分作業料金も安くできます。
鍵の作業料金は鍵屋によって様々ですが大手の半額から3分の1程度の価格設定にしていますので緊急の鍵のトラブルにも即対応し価格も安くできますのでお客様にはご満足していただけてると思っています。
室内錠(トイレ、浴室、クローゼット)から玄関、倉庫などの建物の鍵から車、バイク、金庫、ロッカー、スーツケース、カードキー、電子錠など何でも鍵のことならお任せください。
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