こんばんは本日は店舗のトイレ錠(室内錠)の鍵が壊れて閉まったままで開けられないということで仕事のご依頼がありました。
しかも中にはお客様が閉じ込められているということで至急鍵を開けて欲しいということでした。
現場は
東京都品川区平塚の戸越銀座商店街
のお店でしたので5分程度で現場に到着しました。
店員さんに故障している鍵の状況などを聞き作業に入りました。
確かに鍵が閉まったままで開けられなく故障している感じでした。
鍵開け作業に入り2分程度で開けることができました。
中の閉じ込められていたお客様に外に出てもらい故障箇所の特定に入りました。
調べたところドアノブもガタガタになっていてかなり使っていることがわかります。特に壊れていたところは扉の中に設置しているチューブラという部品でした。
取り出してみてみたところ部品が折れて破損していました。
簡単な壊れ方でしたら修理もできるのですが完全に壊れて修理不可能でしたので店員さんに状況をお伝えし交換して欲しいということでしたので交換作業に入りました。
交換を5分程度で終わらせ、ドアノブの方も使えるけど壊れる可能性があることをお伝えしたところついでに交換してくださいということで言われましたのでドアノブも交換しました。
これで完全に新品で問題なく使えるようになりました。
最後に店員さんに確認していただき作業終了しました。
代金を鍵開け、鍵交換(チューブラ、ドアノブ)代金をいただきました。
そしたら前に同じような出張鍵屋を読んだことがあるということで鍵のトラブルで鍵開けと交換をしてもらったことがあるということを聞きました。
そのときは6万円したということでした。
鍵屋の私としてはいろいろな業者もいるので気をつけて欲しいと思います。
特に壊さなくても開けられるものを壊さないと開けられないと言って壊して開けて交換をする業者もいます。
スターキーロックは壊さないで開けられます。そのため料金も安く済みます。
当社は相見積もりを10社したお客様からも仕事のご依頼がある低価格で行っております。
お客様の声
スターキーロックさんはすぐ来てもらえ作業もしっかりとしていました。
壊れたところや原因注意点など細かく丁寧に説明してもらえました。
料金もほかの業者の半額程度でとても安く驚きました。
今度、鍵の事でなにか困ったことがあったらまたお願いしたいと思います。
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