こんばんはスターキーロック佐藤です。
今日は夕方にトイレの鍵が閉まって開けなくなってしまったということで鍵を開けて欲しいと御依頼がありました。
現場は

神奈川県川崎市幸区戸手本町、矢向駅

付近のマンションでした。

急いで現場に向かいました。
現場に到着しお客様の住むマンションの部屋にお伺いしトイレの鍵の前に案内され確認したところドアノブタイプで鍵が閉まったまま開けられなくなったということでドアノブを回してみたところ回るが扉が開かなくなっていました。
原因がわからないのでまずは開錠作業に入りました。
2分程度で開けることができました

原因を突き止めるために一度部品を取り外して確認してみることにしました。
ドアノブは問題なく動作確認できました。
そしてこの状態だと扉に挟まっているラッチが壊れていることがあるので同じく取り外し見てみたところ折れていました。
簡単な壊れた状態だったら修理すれば直ることもあるのですが折れてしまっていたので修理は出来ないのでお客様に原因と故障箇所を詳しく説明し交換すれば引き続き使えることをお伝えしご納得頂き交換することになりました。

ラッチ交換でも注意する点はBS(バックセット)扉の端からドアノブの中心の部分までの長さが一致しないと交換がうまくできないことがあります。
車に戻り同じ規格のものを探し積んであったので交換可能でした。

交換作業は5分程度で終わりました。
これで問題なく今まで通り使えることを確認していただき作業終了しました。

当社は鍵、シリンダーはもちろんドアノブ、レバーハンドル、周辺部品なども多数車に常時在庫してありますので鍵のトラブルを即時に解決することができます。

トイレ室内錠ドアノブ鍵故障鍵開け交換

トイレ室内錠ドアノブ鍵故障鍵開け交換

お客様の声
初めて鍵屋さんにお願いしたのですが最初はどう頼んでいいかわからなかったのですが丁寧に電話で話して頂き助かりました。作業の素早く故障原因や故障箇所の説明もわかりやすくとても納得いく対応でした。

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