こんばんは今回は東京都の大田区大森北でNEWSTARのドアクローザーが調子が悪いので修理して欲しいということでお電話がありました。
本日は雨がとても激しく車の運転に気をつけて安全運転で現場に向かいました。
現場には15分くらいで到着しました。
現場は戸建て住宅のトステムの玄関扉でドアクローザーがニュースターでした。
扉の調子を確認したところ開けるときは問題ない状態でしたが閉める際に扉の締まり具合がとても早く危険な状態でした。
このままにしておくと指や腕、体を挟んで怪我をしてしまう恐れがあります。
調整で直るか試してみました。
ドアクローザーの横の部分に調整できる何所か2、3箇所通常あります。
そこを回すと速さを調整できます。
今回は調整で少しづつ調整したんですが変化が全くなかったので壊れている状態でした。
扉にも油が流れた跡が有り速度調整の油圧が全く聞いていない感じでした。
このことから交換しないと治らないことをお客様にお伝えし交換してくださいと御依頼いただき同タイプで交換させていただくことになりました。
本体とアーム部分を取り外し新しいものを取り付けしました。
取り付け完了後、速度とストッパーのストップ位置の調整をお客様立会で調整しました。
速度は早くても遅くても良くないです。
特に早いとやはり怪我することがあるのでその部分を考慮しお客様の好みに合わせて設定しました。
ストップ位置もあわせて調整完了し作業時間は30分程度で完了しました。
お客様の声
最初は扉が壊れているかと思ったんですが電話でスターキーロックさんに問い合わせたところ親切にわかりやすく説明していただきドアクローザーの故障ということがわかりました。
どうしていいかわからなかったけどすぐ見てもらえるということでお願いしましたが壊れていたものをその場で交換し使えるようにしてもらえよかったです。
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24時間365日いつでもドアクローザー、鍵で困ったことがありましたら駆けつけます。
ドアクローザーはミワ(MIWA)、ニュースター(newstar)、リョービ(RYOBI)など対応可能です。
NHNに関しては会社がないので他のメーカーのもので対応致します。
ドアの大きさや重さなどによって型や種類が変わってきますのでわからないことなどありましたらお問い合わせください。
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カードキー、電子キー、マグネットキーなどの特殊な鍵も対応可能です。
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