鍵を持たずに外出してしまい、自宅のオートロックに閉め出された経験はありませんか？「鍵を持たなくていい」というオートロックの利便性が、逆に落とし穴になるケースは意外と多いものです。
このコラムでは、オートロックの種類と特徴を整理したうえで、閉め出されてしまったときの対処法を時間帯別にわかりやすく解説します。
オートロックの種類と特徴
オートロックとは、ドアを閉めると自動的に施錠されるシステムのことです。マンションやオフィスビルを中心に広く普及しており、主に以下の4種類があります。
カードキータイプ ICカードを専用のリーダーにタッチするだけで解錠できます。定期券と一緒に携帯できるコンパクトさが魅力ですが、紛失すると再登録が必要になるため、管理には注意が必要です。
集合キー（物理鍵）タイプ エントランスのインターホン部分に鍵を差し込んで回す、最もオーソドックスなタイプです。シンプルな分だけ故障や曲がりなどの物理的なトラブルも起きやすく、スペアキーを用意しておくと安心です。
指紋認証タイプ 登録した指紋をスキャンして解錠します。鍵やカードを持ち歩く必要がないため、紛失の心配がありません。ただしまだ普及率は低く、高級マンションのエントランス等、限られた所にのみ設置されています。
暗証番号タイプ 番号を入力するだけで解錠できます。鍵もカードも不要なため、4種類のなかで閉め出しのリスクが最も低いタイプといえます。
閉め出されたときの対処法【日中〜夜間編】
昼間や夜間に閉め出された場合は、まず落ち着いて以下の方法を試してみてください。
1. 他の住人が通るのを待つ
最も手軽な方法です。日中から夜にかけては住人の出入りが多く、比較的早くエントランスを通れる可能性があります。ただし、黙ってついて入ると不審者と間違えられるリスクがあるため、必ず声をかけて状況を説明しましょう。
2. 住人にインターホンや電話で呼びかける
顔見知りの住人がいれば、インターホンや携帯電話で連絡して開けてもらうことができます。その際は、相手が信頼できる人であることを確認してから依頼するようにしましょう。
3. 管理会社に連絡する
管理会社に連絡すれば、マスターキーを使って開けてもらえる場合があります。スムーズに対応してもらうために、以下の点を事前に確認しておくことをおすすめします。
- 管理会社の連絡先と営業時間
- 対応にかかる費用
- 身分確認に必要な書類（顔写真付き身分証など）
管理会社の連絡先は、エントランス付近の掲示板やマンションの案内に記載されていることが多いので、入居時に控えておくと安心です。
閉め出されたときの対処法【深夜編】
深夜に閉め出されてしまうと、他の住人もおらず管理会社も営業時間外というケースがほとんどです。そんなときでも、絶対に避けてほしいことがあります。
外壁やベランダを伝って自力で侵入しようとするのは絶対にNGです。
転落などの危険があるうえ、不法侵入とみなされるリスクもあります。
深夜の閉め出しには、24時間対応のプロの鍵屋に依頼するのが最善策です。
解錠の際は、本人が実際にその物件に居住していることを証明する書類の提示が求められます。
顔写真付きの身分証や公共料金の領収書などを用意しましょう。もし手元に証明書類がない場合は、警察に立ち会いを依頼することで対応してもらえることもあります。
閉め出されないための予防策
閉め出しのトラブルは、日頃のちょっとした備えで防ぐことができます。
- スペアキーを信頼できる人に預けておく：家族や近くに住む友人に預けておくと、いざというときに頼れます。
- 暗証番号式・指紋認証式を選ぶ：鍵やカードを持ち歩かないタイプは、そもそも閉め出しのリスクがほぼありません。
- 外出前に鍵を確認する習慣をつける：「鍵よし！」と声に出すだけでも、うっかりミスをぐっと減らせます。
まとめ
オートロックに閉め出されたときは、焦らずに状況に応じた方法を選ぶことが大切です。日中〜夜間であれば住人や管理会社を頼り、深夜であればプロの鍵屋に連絡するのが確実です。自力でのこじ開けや無理な侵入は、安全面・法律面からも避けてください。
万が一のときに備えて、管理会社の連絡先と鍵屋の電話番号は、スマートフォンに登録しておくことをおすすめします。
スターキーロック株式会社はその高い技術力と信頼性で
多くの人々の鍵トラブルを解決してきた実績があります。
緊急時に頼れる存在としてこの記事を読んだ方はぜひ利用を検討してみてください。
鍵のトラブルが発生したときこそ、信頼できるプロに任せることが、安全で快適な暮らしを守るための最良の選択です。
🔓鍵交換や防犯対策でお困りの方へ
👇スターキーロック株式会社ご相談はこちらから👇
住所：〒140-0015 東京都品川区西大井５丁目２４−１３
営業時間：24時間営業365日対応が可能です。
今すぐ「0120-248-169」にお電話ください！
専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応し、あなたに最適な鍵交換を提案します。
👇公式LINEはこちら👇
